资料纠错
如果页面中的事实、来源、名称、时间或链接存在可核对错误,应提供对应页面、具体位置和能够支持修正的公开材料。
更正不是把错误悄悄覆盖,而是让读者知道哪里发生了变化、为什么变化、哪些内容仍然有效。本页只说明更正机制,不虚构“已经发生过”的错误案例。
如果页面中的事实、来源、名称、时间或链接存在可核对错误,应提供对应页面、具体位置和能够支持修正的公开材料。
原文并非错误,但后续出现新的公开资料,可能需要增加背景、回应、时间变化或状态更新,并明确它属于后续补充。
编辑比较原文与新材料,判断问题属于文字差错、资料补充、事实性错误、语境缺失还是结论需要调整。
只修改需要修正的部分,并确保标题、摘要、正文和相关状态保持一致,避免正文改了但页面其他位置仍保留旧说法。
如果修改会改变读者对事件的理解,应说明修改原因和公开依据;轻微文字修正则不制造不必要的戏剧化说明。
当页面把公开资料写错、把来源属性混淆、遗漏会改变理解的重要语境、引用失去上下文,或新资料证明原有结论已经不再适用时,需要进行修正。单纯出现不同观点,并不自动意味着原文有事实错误;关键是能否提供可复核材料说明哪里不准确。
事件持续发展时,后续回应或公开资料可能增加新的事实,这属于补充;如果原文在当时就存在错误,则属于更正。把两者分开,有助于读者理解“信息后来变化”与“原文当初写错”的区别,也避免把正常更新误解成删除错误。
处理反馈时,先定位页面和具体表述,再核对用户提供的公开资料,并与原文来源比较。涉及争议事实时,不只依据单方要求修改,也不因为网络压力迅速删除所有相关内容,而是依据可靠材料调整事实描述、来源标签和核验状态。
核验状态并不是永久标签。后续出现更可靠的公开材料后,“仍待进一步核实”可以变成“部分信息可确认”,旧资料也可能因为时间变化转为“信息已经变化”。更新时应说明新材料如何影响判断,而不是简单替换几个词。
有帮助的反馈通常包括页面名称、需要核对的具体句子、为什么认为存在问题,以及可公开复核的来源。不要提交身份证件、私人手机号、家庭地址、聊天记录或其他与纠错无关的敏感信息。如果问题涉及个人隐私,也可参考隐私保护。
更正的目标是让页面更准确,而不是争论谁“赢了”。编辑会区分事实、报道、回应和观点,只修正受到材料影响的部分。对目前仍无法确认的问题,可以继续保留信息缺口;对已经被新资料改变的旧内容,则清楚标记变化。
本页不展示虚构的更正记录来证明流程存在。真正出现需要公开说明的重大更正时,应以实际页面和实际公开依据为基础处理。在没有真实案例的情况下,保持机制说明本身完整、透明即可。